Les clefs d'une animation de réunion de réunion sont assez simples, cela ne veut pas dire faciles, et se répètent dans tous les livres traitant de ce sujet.
En effet, les enjeux de la communication orale sont bien connus et multiples. Le message verbal et sa bonne réception ne représente qu'environ 7% tout ce qui se passe dans la communication interpersonnelle.
La réunion est un groupe particulier où d'autres éléments encore entrent en jeux.
Voici une MindMap réalisée avec Minsmeister sur le sujet.
Pour la visiualiser dans une autre fenêtre, cliquer sur le lien:
Puis un PREZI sur l'animation de réunion en entreprise réalisé par Amanda Morina
mercredi 15 août 2012
Prezi : Communication orale
Je viens de préparer une synthèse de ce que j'ai trouvé commercant les recherches en sciences humaines à propos de la communication orale.
J'ai commencé par lire un schéma heuristique avec Mindmeister, puis un "Brain" qui permet plus de lien entre les différentes idées.
Pearltrees est une autre façon de créer des Mindmap en ligne. Sur la communication orale, voici quelques liens intéressants et bien référencés sur Google :
les théories et les modèles de communication
communication par Hugoline
communication assertive par lululanantaise
Le PREZI est lui outil gratuit permet un schéma dynamique avec possibilité de zoom. En effet les auteurs de cet outils sont des architectes.
Je me rends compte que je découvre avec cette présentation d'autres aspects du même sujet, avec les même thème et présenter d'une autre façon.
J'ai commencé par lire un schéma heuristique avec Mindmeister, puis un "Brain" qui permet plus de lien entre les différentes idées.
Pearltrees est une autre façon de créer des Mindmap en ligne. Sur la communication orale, voici quelques liens intéressants et bien référencés sur Google :
les théories et les modèles de communication
communication par Hugoline
communication assertive par lululanantaise
Le PREZI est lui outil gratuit permet un schéma dynamique avec possibilité de zoom. En effet les auteurs de cet outils sont des architectes.
Je me rends compte que je découvre avec cette présentation d'autres aspects du même sujet, avec les même thème et présenter d'une autre façon.
lundi 13 août 2012
Communication orale
La communication orale est très ancienne, bien plus que la communication écrite.
Aujourd'hui les frontières entre les deux paraîssent de plus en plus floues.
Quelle soit un objet d'études scientifiques est relativement récent et contemporain de la découverte des technologies de la communication et de la multiplication des découvertes en sciences humaines (anthropologie, psychologie, psychiatrie, sociologie, phonologie, linguistique...).
En particulier,un linguiste, Jackobson, a beaucoup inspiré ceux et celles qui se sont intéréssés aux Techniques d'Expression orale. Ce modèle décrit pourtant la communication orale comme une communication transparente où l'objectif est essentiellement d'échanger des informations.
D'autres chercheurs ont découvert que les choses étaient bien plus complexes et que les objectifs étaient pour les 4/5 relationnels et non uniquement un échange d'information, et que cette forme, très commune de communication, n'était pas toujours satisfaisante pour chacun des interlocuteurs, loin de là.
Le "Brain" ci dessous résume ces différentes approches de la communication orale.
Aujourd'hui les frontières entre les deux paraîssent de plus en plus floues.
Quelle soit un objet d'études scientifiques est relativement récent et contemporain de la découverte des technologies de la communication et de la multiplication des découvertes en sciences humaines (anthropologie, psychologie, psychiatrie, sociologie, phonologie, linguistique...).
En particulier,un linguiste, Jackobson, a beaucoup inspiré ceux et celles qui se sont intéréssés aux Techniques d'Expression orale. Ce modèle décrit pourtant la communication orale comme une communication transparente où l'objectif est essentiellement d'échanger des informations.
D'autres chercheurs ont découvert que les choses étaient bien plus complexes et que les objectifs étaient pour les 4/5 relationnels et non uniquement un échange d'information, et que cette forme, très commune de communication, n'était pas toujours satisfaisante pour chacun des interlocuteurs, loin de là.
Le "Brain" ci dessous résume ces différentes approches de la communication orale.
dimanche 15 juillet 2012
Bien communiquer
Une réflexion rapide sur l'éthique de la communication (lien avec une Mindmap réalisée avec Mindmeister) en général, et en particulier en entreprise, montre que bien communiquer n'est pas si simple, même avec bonne volonté, sincérité, engagement.
Il est reconnu qu'il n'est pas possible de communiquer et de ne pas manipuler l'autre d'une manière où d'une autre. Cette manipulation peut être bienveillante, mais aussi parfois, malheureusement malveillante.
D'autres part, la démarche qualité en entreprise, sujet d'actualité, qui a pour objectif, d'améliorer l'efficacité, la cohérence entre ce qui est dit et ce qui est fait, peut paradoxalement diminuer l'efficacité et engendrer des conflits.
Rien n'est simple pourtant, avec prudence, écoute bienveillante et vigilance tout est possible.
Les outils de communication et d'informations, de plus en plus collaboratifs se développent de jour en jour.
Je viens d'en découvrir deux gratuits : ZOTERO qui permet d'organiser des bibliothèques de références et un autre VUE qui permet de construire des cartes conceptuelles.
Voici un schéma réalisé avec VUE sous forme d'image (vous pouvez cliquer sur l'image pour en découvrir les détails:
Bibliographie à partir de ZOTERO (pdf)
Rapport Biblio détaillé avec résumés et liens Web
Carte conceptuelle VUE au format pdf (à télécharger)
Il est reconnu qu'il n'est pas possible de communiquer et de ne pas manipuler l'autre d'une manière où d'une autre. Cette manipulation peut être bienveillante, mais aussi parfois, malheureusement malveillante.
D'autres part, la démarche qualité en entreprise, sujet d'actualité, qui a pour objectif, d'améliorer l'efficacité, la cohérence entre ce qui est dit et ce qui est fait, peut paradoxalement diminuer l'efficacité et engendrer des conflits.
Rien n'est simple pourtant, avec prudence, écoute bienveillante et vigilance tout est possible.
Les outils de communication et d'informations, de plus en plus collaboratifs se développent de jour en jour.
Je viens d'en découvrir deux gratuits : ZOTERO qui permet d'organiser des bibliothèques de références et un autre VUE qui permet de construire des cartes conceptuelles.
Voici un schéma réalisé avec VUE sous forme d'image (vous pouvez cliquer sur l'image pour en découvrir les détails:
Bibliographie à partir de ZOTERO (pdf)
Rapport Biblio détaillé avec résumés et liens Web
Carte conceptuelle VUE au format pdf (à télécharger)
samedi 30 juin 2012
Web Brain et risque chimique
Présentation du risque chimique en dix étapes sous forme de Web Brain :
Risque chimique
Vous pouvez naviguer sur la mind map réalisée avec Mindmeister en utilisant le zoom + pour choisir l'une des 10 étapes: - Etre exposé ? - 1) Disposer de la Fiche de Données de sécurité du produit (FDS) - 2) Evaluer le risque - 3) Prendre des mesures de prévention - 4) Obligations l'employeur - 5) Autres mesures: alarme, signalisation... - 6) Notice au poste de travail - 7) Liste des salariés exposés - 8) La visite médicale - 9) Attestation d'exposition - 10) Evaluer périodiquement - Vous pouvez aussi cliquer sur l'image du plan en dix étapes :
vendredi 29 juin 2012
Mindmap en santé au travail avec Webbrain
La santé au travail avec Brain, un logiciel qui permet des Mind Maps dynamiques et des commentaires. La mise à jour est régulière et synchronisée avec le Brain réalisée sur l'ordinateur.
vendredi 3 février 2012
mardi 24 janvier 2012
A l'épreuve des inégalités au travail
Un ergonome, Serge Volko et un sociologue Magro Raymond, fond le point sur la qualité de vie au travail, et sur la pénibilité au travail hier et aujourd'hui.
Vous pouvez visionner la video en cliquant sur le lien :
Quelques livres de Serge Vokoff :
Vous pouvez visionner la video en cliquant sur le lien :
Il fait référence, en particulier, d'un sociologie de Marc Loriol qui a perçu l'expression de la pénibilité en fin de vie professionnelle, chez ouvriers masculins. Dans les enquêtes, il y a plus de propos sur "J'ai eu un travail dur", que "j'ai un travail dur"
dimanche 22 janvier 2012
Risques des nanoparticules
Les nanoparticules sont des objets infiniment petits, dont la taille est inférieure à 100 nanomètres et dont la provenance et la destination sont très variées.
Les posdcast de l'université de Grenoble présentent un colloque sur le sujet qui a eu lieu en 2008 :
Comment appréhender les risques des nanoparticules d'aujourd'hui et de demain ?
Un livre sur ce sujet paru en 2007 pour aller plus loin écrit à plusieurs mains par des spécialistes du sujet dont voici le plan :
Les posdcast de l'université de Grenoble présentent un colloque sur le sujet qui a eu lieu en 2008 :
Comment appréhender les risques des nanoparticules d'aujourd'hui et de demain ?
Ecouter le colloque de 2008 que je découvre avec vous
Un sociologue y parle , entre autre, de l'enjeu pour la santé des produits chimiques en général
Un sociologue y parle , entre autre, de l'enjeu pour la santé des produits chimiques en général
Un livre sur ce sujet paru en 2007 pour aller plus loin écrit à plusieurs mains par des spécialistes du sujet dont voici le plan :
- Généralités sur les particules ultra-fines
- Caractérisation et sources des aérosols ultra-fins
- Voies de pénétration dans l'organisme
- Données de toxicologie issues de l'environnement
- Quelques cas concrets (1) : oxydes simples ou complexes
- Quelques cas concrets (2) : particules à base de carbone
- Discussion (1), Particules ultra-fines : propriétés physicochimiques et activité biologique
- Discussion (2), Paramètres chimiques de la toxicité des particules ultra-fines
- Discussion (3) et conclusions
samedi 14 janvier 2012
Souffrance au travail
Christophe Dejours et la souffrance au travail : deux vidéos passionnantes enregistrées lors d'une conférence à Genève.
La différence entre le travail réel et le travail prescrit.
Apprendre à découvrir soit même le travail réel, apprendre à en parler avec ses collaborateurs puis trouver les mots pour en discuter avec la hierarchie.
SOUFFRANCE ET SANTE AU TRAVAIL par DEJOURS... par hetsgeneve
La deuxième partie
SOUFFRANCE ET SANTE AU TRAVAIL par DEJOURS... par hetsgeneve
Son premier livre sur le sujet, paru il y a quelques années et fort passionnant :
Qualification et compétences
Une interview intéressante d'un sociologue, Mateo Alaluf, en Belgique (7/13) de décembre 2011, sur la valorisation des compétences avec ses aspects positifs (liberté, promotion sociale) et ses aspects négatifs (déstabilisation des diplômes, condition pour garder son emploi)
Pouvoir et sociologie des organisations
La sociologie des organisations
Enquête sur un monopole la SEITA
Quelques livres de Michel Crozier, fondateur de la sociologie des organisations et de l'un de ses collaborateur Philippe Bernoux
Enquête sur un monopole la SEITA
Quelques livres de Michel Crozier, fondateur de la sociologie des organisations et de l'un de ses collaborateur Philippe Bernoux
jeudi 5 janvier 2012
Théorie des organisations
Entretien avec Jacques Rojot : références de Crozier, fondateur de la sociologie des organisations
Relations de pouvoir et jeu autour des règles : comment s'en sortir ?
Relations de pouvoir et jeu autour des règles : comment s'en sortir ?
Sociologie du travail en video
La sociologie du travail ( lien vers un diaporama)
Un aspect de la sociologie du travail : L'individualisation du travail par Daniele Linhart
Quelques livres de ces deux auteurs
Un aspect de la sociologie du travail : L'individualisation du travail par Daniele Linhart
Danièle Linhart et Nelly Mauchand, le travail : un livre à deux voix aux éditions "idées reçues"
Quelles sont actuellement, les idées reçues sur le travail ?
Quelles sont actuellement, les idées reçues sur le travail ?
Quelques livres de ces deux auteurs
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